Enfermeiras de ligação: uma estratégia para vencer os desafios do sistema de saúde

Sueli Aparecida Frari Galera e Andrea Bernardes, Professoras associadas; Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, SP Brasil.  E-mails: sugalera@eerp.usp.br; andreab@eerp.usp.br

A atividade de ligação realizada por enfermeiras consiste na combinação de diferentes elementos para a continuidade do cuidado após a alta hospitalar. O artigo “Liaison nurse activities at hospital discharge: a strategy for continuity of care” (Aued et al., 2019) teve como objetivo foi descrever as atividades desenvolvidas pelas enfermeiras de ligação no Canadá, para a continuidade do cuidado após a alta hospitalar.

Uma pessoa de ligação é um profissional da saúde designado para coordenar a alta hospitalar do paciente, acompanhar o cuidado prestado e transferir as informações do hospital para os profissionais da atenção primária (HESSELINK et al., 2019). As enfermeiras de ligação são importantes na alta hospitalar para assegurar que os pacientes recebam os cuidados planejados, conforme as suas necessidades, independentemente do local onde passarão a ser atendidos ou dos profissionais que os assistirão e, ainda, para que os serviços de diferentes níveis de atenção à saúde possam operar como uma rede, de forma articulada e coerente.

A descrição das atividades da “Enfermeiras de ligação”, apontam para uma prática centrada na pessoa e sua família, com vistas a assegurar a continuidade do cuidado aos pacientes. No processo da alta hospitalar, elas mantêm comunicação com seus pares e outros profissionais, resgatam o histórico do paciente, identificam as necessidades clínicas e não clínicas desses e atuam como educadoras e articuladoras entre os serviços ao compartilharem as informações acerca do planejamento da alta hospitalar do paciente.

A enfermeira de ligação propicia a atenção integral ao paciente e sua família de forma que os problemas apresentados possam ser tratados em todos os níveis de atenção necessários para a sua solução (OliveirA; Pereira 2013). Participaram do estudo 23 enfermeiras de ligação que responderam a um questionário, elaborado pelos pesquisadores, via plataforma eletrônica Survey Monkey® ou por papel, caso o participante preferisse.

A análise dos dados foi orientada por meio de uma matriz com categoria de análise pré-definida, sendo elas: identificação do paciente que necessita do serviço de ligação; planejamento da alta hospitalar; transferência das informações entre o hospital e os demais serviços. A metodologia empregada para a análise dos dados foi a análise de conteúdo. A contribuição do estudo consiste em abordar um tema que é ensinado na formação do enfermeiro, porém pouco investigado e dá destaque para o cargo de enfermeira de ligação. Destaca-se a importância de as instituições hospitalares designarem um profissional para a coordenação da alta hospitalar do paciente, desempenhando a função de articulador entre os profissionais e os serviços de diferentes níveis de atenção, sempre intercedendo pelo paciente.

Referências

HESSELINK, G. et al. Improving patient discharge and reducing hospital readmissions by using intervention mapping. BMC Health Serv Res., v. 14, art. n. 389, 2014. Avaliable from: https://bmchealthservres.biomedcentral.com/articles/10.1186/1472-6963-14-389

OLIVEIRA, Maria Amélia de Campos; PEREIRA, Iara Cristina. Atributos essenciais da Atenção Primária e a Estratégia Saúde da Família. Rev. bras. enferm., v. 66, n. spe, p. 158-164, 2013. Avaliable from: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-71672013000700020&lng=en&nrm=iso

Para ler o artigo, acesse

AUED, Gisele Knop et al.  Liaison nurse activities at hospital discharge: a strategy for continuity of care. Rev. Latino-Am. Enfermagem, v. 27, e3162, 2019. Avaliable from: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-11692019000100349&lng=pt&nrm=iso

Link externo

Revista Latino-Americana de Enfermagem – RLAE: www.scielo.br/rlae

 

Como citar este post [ISO 690/2010]:

GALERA, S. A. F. and BERNARDES, A. Enfermeiras de ligação: uma estratégia para vencer os desafios do sistema de saúde [online]. BlogRev@Enf, 2019 [viewed ]. Available from: https://blog.revenf.org/2019/10/03/enfermeiras-de-ligacao-uma-estrategia-para-vencer-os-desafios-do-sistema-de-saude/

 

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